Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Ayrıca daha fazla bilgi için destek bölümünden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Satış Öncesi

Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Paypal üzerinden ödemelerimiz yapıldığı için kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde saklamıyoruz. Ödemeler Paypal üzerinden 128Bit güvenli olarak gerçekleşmektedir.

İleride aldığım paketi yükseltmek için ek ücret ödeyecek miyim?
İstediğiniz zaman yükseltme yapabilirsiniz. Bunun için ek bir ücret talep etmiyoruz. Paketinizi yükseltmek istediginizde destek bölümünden bize mesaj gönderip gerekli bilgileri alabilirsiniz.

Limitsiz transfer veriliyor mu?
Hayır. Bunu veriyoruz demek müşterilerimizi kandırmak olacaktır.

Erotizm içerikli site yayınlayabilir miyim?
Hayır. Sunucularımızda erotizm içerikli siteleri yayınlamak yasaktır.

Hesabımın aktif olması ne kadar sürer?
Ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 1 gün içinde aktif edilir.

Sahip olduğum bir domain ismim var, bunu sizinle kullanabilir miyim?
Evet. Eğer kendinize ait bir domain'iniz var ise bunu hosting paketlerimiz ile kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken domain aldığınız yerden DNS sunucu adreslerini bizim DNS sunucularımıza ayarlamanız.

Teknik Sorular

Domain adresimi hangi DNS lere yönlendirmeliyim?
Domain adresinizi bize yönlendirmek için ns1.trhosting.net ve ns2.trhosting.net adreslerini kullanabilirsiniz.

PHP versiyonu nedir?
PHP'nin 5. versiyonunun en son kararlı vesiyonunu kullanmaktayız.

Sunucu yazilimi versiyonu nedir?
Sunucularımızda Redhat Enterprise tabanlı CentOS programı kullanılmaktadır ve sürekli güncellemeleri yapılmaktadır.

Web sayfalarımda SSI teknolojisini nasıl kullanabilirim?
SSI teknolojisinin avantajlarını kullanmak için html dosyalarınızın uzantılarını .SHTML yapmanız gerekiyor.

Windows tabanlı sunucularınız var mı?
Kiralık sunucularımızda windows tabanlı sistemler kullanabilirsiniz. Ancak normal hosting paketlerimizde windows tabanlı sunucu bulunmamaktadır.

Kurulumu çok zor bir scriptim var kurulumda bana yardımcı olur musunuz?
Tabiki. Bunu sizin için yapabiliriz. Bu tarz bir sorununuz olduğunda teknik servisimize detaylarla birlikte bir mesaj göndermeniz yeterli.

Web sitemden cPanel'e nasil ulaşırım?
Web sitenizden cPanel'e ulaşmak için http://www.siteniz.com/cpanel adresini kullanabilirsiniz.